ಹಲವು ಕೌಂಟರ್ ನಡೆಸ್ತಿದ್ದೀರಾ? ಟೀಮ್ ಅಲರ್ಟ್ 'ದುಡ್ಡು ಬಂತಾ?' ಅನ್ನೋ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತೆ

“ಅಣ್ಣಾ, ದುಡ್ಡು ಬಂತಾ?” ಕೌಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜನ ಇರುವ ಅಂಗಡಿ ನಡೆಸ್ತಿದ್ದರೆ, ಇದನ್ನು ದಿನಕ್ಕೆ ಹತ್ತಾರು ಸಲ ಕೇಳ್ತೀರಿ. ಕಸ್ಟಮರ್ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಕೌಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ QR ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿದ್ರು, ಆದರೆ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್ ಬರೋ ಫೋನ್ ಹಿಂದೆ ಮಾಲೀಕರ ಜೇಬಿನಲ್ಲಿದೆ. ಸ್ಟಾಫ್ ಕೂಗಬೇಕು, ಮಾಲೀಕರು ಚೆಕ್ ಮಾಡಬೇಕು, ಕಸ್ಟಮರ್ ಕಾಯಬೇಕು. ಈ ಪೋಸ್ಟ್ MyBox ಟೀಮ್ ಶೇರಿಂಗ್‌ನಿಂದ ಆ ಸುತ್ತಾಟ ನಿಲ್ಲಿಸೋದರ ಬಗ್ಗೆ.

ಒಂದು ಫೋನ್ ಯಾಕೆ ಸಾಕಾಗಲ್ಲ

UPI QR ಕೋಡ್ ಒಂದು ಅಕೌಂಟ್‌ಗೆ ಜೋಡಿಸಿರುತ್ತೆ, ಒಂದು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್ ಬರುತ್ತೆ. ಒಬ್ಬರೇ ನಡೆಸುವ ಚಹಾ ಅಂಗಡಿಗೆ ಇದು ಸರಿ. ಎರಡನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಕಸ್ಟಮರ್ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಶುರು ಮಾಡಿದ ಕ್ಷಣ ಇದು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲ್ಲ.

ಕೆಲವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು:

• ಮಾಲೀಕರು ಗಲ್ಲಾದಲ್ಲಿ ಕೂತಿದ್ದು, ಹುಡುಗ ಹೊರಗಿನ ತರಕಾರಿ ವಿಭಾಗ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಕಿರಾಣಿ ಅಂಗಡಿ.
• ರಿಸೆಪ್ಷನ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಮತ್ತು ಎರಡು ಕುರ್ಚಿ ಇರುವ ಸಲೂನ್, ಅಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಹೊರಡುವ ಮೊದಲು ಕುರ್ಚಿಯಲ್ಲೇ ಪೇ ಮಾಡ್ತಾರೆ.
• ಹಬ್ಬದ ಸೀಸನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೂರು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಕೌಂಟರ್ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದರಲ್ಲಿ ಒಂದು QR ಸ್ಟ್ಯಾಂಡ್ ಇರುವ ಸ್ವೀಟ್ ಅಂಗಡಿ.
• ಮಾಲೀಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮೇಲಿನ ಗೋಡೌನ್‌ನಲ್ಲಿ ಇದ್ದು, ಮಗ ಕೆಳಗೆ ಅಂಗಡಿ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಟ್ಟೆ ಅಂಗಡಿ.

ಪ್ರತಿ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲೂ ಪೇಮೆಂಟ್ ತಗೊಳ್ಳೋರು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕೇಳಿಸಿಕೊಳ್ಳೋ ಫೋನ್ ಹಿಡಿದವರು ಬೇರೆ ಬೇರೆ.

ಟೀಮ್ ಶೇರಿಂಗ್ ಏನು ಮಾಡುತ್ತೆ

MyBox ನಲ್ಲಿ ಮಾಲೀಕರು ಅಂಗಡಿಗೆ ಸ್ಟಾಫ್ ಸೇರಿಸಬಹುದು. ಪ್ರತಿ ಸ್ಟಾಫ್ ತಮ್ಮದೇ Android ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ MyBox ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿ ಒಂದು ಸಿಂಪಲ್ ಇನ್ವೈಟ್ ಮೂಲಕ ಸೇರ್ತಾರೆ. ಅಲ್ಲಿಂದ ಮುಂದೆ ಮಾಲೀಕರ ಅಕೌಂಟ್‌ಗೆ UPI ಪೇಮೆಂಟ್ ಬಂದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ಪ್ರತಿ ಟೀಮ್ ಫೋನ್ ಕೂಡ ಅದನ್ನು ಹೇಳುತ್ತೆ.

ಸ್ಟಾಫ್‌ಗೆ ಮಾಲೀಕರ UPI ಆ್ಯಪ್, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ಅಥವಾ PIN ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್ ಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಅವರಿಗೆ ಬರೀ ಅನೌನ್ಸ್‌ಮೆಂಟ್ ಸಿಗುತ್ತೆ: ಅವರ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರೇ ಆರಿಸಿದ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಜೋರಾಗಿ ಹೇಳುವ ಮೊತ್ತ. ಸ್ಟಾಫ್ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಪೇಮೆಂಟ್‌ನ ಯಾವ ವಿಷಯವನ್ನೂ ಬದಲಾಯಿಸೋಕೆ ಅಥವಾ ಹಿಂತಿರುಗಿಸೋಕೆ ಆಗಲ್ಲ.

ರೋಲ್‌ಗಳು: ಮಾಲೀಕ ಮತ್ತು ಸ್ಟಾಫ್

ಅಂಗಡಿ ಅಂದರೆ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಆಫೀಸ್ ಅಲ್ಲ, ಹಾಗಾಗಿ MyBox ರೋಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸಿಂಪಲ್ ಆಗಿ ಇಟ್ಟಿದೆ.

ಮಾಲೀಕ ಅಂದರೆ ಯಾರ UPI ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ಪೇಮೆಂಟ್ ಬರುತ್ತೋ ಅವರು. ಮಾಲೀಕರ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್ ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್ ಆನ್ ಆಗಿರುತ್ತೆ. ಮಾಲೀಕರು ಟೀಮ್ ಮೆಂಬರ್‌ಗಳನ್ನು ಇನ್ವೈಟ್ ಮಾಡ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತೆಗೀತಾರೆ, ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ನೋಡಿಕೊಳ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಪೂರ್ತಿ ಪೇಮೆಂಟ್ ಹಿಸ್ಟರಿ ನೋಡಬಹುದು.

ಸ್ಟಾಫ್ ಮೆಂಬರ್‌ಗಳಿಗೆ ಅಲರ್ಟ್ ಕೇಳಿಸುತ್ತೆ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮರ್‌ನ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಅಲ್ಲೇ ಕನ್ಫರ್ಮ್ ಮಾಡಲು ಇತ್ತೀಚಿನ ಪೇಮೆಂಟ್ ನೋಡಬಹುದು. ಅವರು ಬೇರೆಯವರನ್ನು ಇನ್ವೈಟ್ ಮಾಡೋಕೆ, ಅಂಗಡಿಯ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಬದಲಾಯಿಸೋಕೆ, ಅಥವಾ ಮಾಲೀಕರನ್ನು ತೆಗೆಯೋಕೆ ಆಗಲ್ಲ.

ಎಷ್ಟು ಸ್ಟಾಫ್ ಫೋನ್ ಸೇರಿಸಬಹುದು ಅನ್ನೋದು ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲಾನ್ ಮೇಲೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಣ್ಣ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಎರಡು ಅಥವಾ ಮೂರು ಟೀಮ್ ಫೋನ್ ಎಲ್ಲಾ ಕೌಂಟರ್ ಕವರ್ ಮಾಡುತ್ತೆ.

ಐದು ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ಸೆಟಪ್

1. ಮಾಲೀಕರ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ MyBox ತೆರೆದು ಟೀಮ್ ಗೆ ಹೋಗಿ.
2. ಇನ್ವೈಟ್ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟಾಫ್‌ಗೆ WhatsApp ನಲ್ಲಿ ಲಿಂಕ್ ಶೇರ್ ಮಾಡಿ.
3. ಸ್ಟಾಫ್ Google Play ನಿಂದ MyBox ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿ, ಲಿಂಕ್ ತೆರೆದು, ತಮ್ಮದೇ ಫೋನ್ ನಂಬರ್‌ನಿಂದ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡ್ತಾರೆ.
4. ಮಾಲೀಕರ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಅವರನ್ನು ಆ್ಯಕ್ಸೆಪ್ಟ್ ಮಾಡಿ. ಅಷ್ಟೇ.
5. ಯಾರಿಗಾದರೂ ₹1 ಟೆಸ್ಟ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಮಾಡಲು ಹೇಳಿ. ಎರಡೂ ಫೋನ್ ಅದನ್ನು ಹೇಳಬೇಕು.

ಪ್ರತಿ ಟೀಮ್ ಮೆಂಬರ್ ತಮ್ಮದೇ ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ವಾಲ್ಯೂಮ್ ಆರಿಸ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಮರಾಠಿ ಮಾತಾಡುವ ಹುಡುಗನಿಗೆ ಮರಾಠಿ ಕೇಳಿಸುತ್ತೆ, ನಿಮಗೆ ಕನ್ನಡ ಕೇಳಿಸುತ್ತೆ, ಪೇಮೆಂಟ್ ಒಂದೇ.

ಮೂರು ಅಂಗಡಿ ಉದಾಹರಣೆಗಳು

ಹೊರಗಿನ ಕೌಂಟರ್ ಇರುವ ಕಿರಾಣಿ

ಸುರೇಶ್ ನಾಗಪುರದಲ್ಲಿ ಕಿರಾಣಿ ನಡೆಸ್ತಾರೆ. ಬೆಳಗಿನ ಹೊತ್ತು ಹಾಲು, ಬ್ರೆಡ್, ಮೊಟ್ಟೆ ಮಾರುವ ಹೊರಗಿನ ಕೌಂಟರ್ ಅವರ ಸೋದರಳಿಯ ನೋಡಿಕೊಳ್ತಾನೆ. ಮೊದಲು ಹೊರಗಿನ ಕೌಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ UPI ಕಸ್ಟಮರ್‌ಗೂ ಒಳಗೆ ಒಂದು ಕೂಗು: “ಮಾವ, 85 ಬಂತಾ?” ಈಗ ಸೋದರಳಿಯನ ಫೋನ್ ಅದನ್ನು ಹೇಳುತ್ತೆ. ಫೋನ್ ಹೇಳುತ್ತೆ ಅಥವಾ ಹೇಳಲ್ಲ, ಅಷ್ಟೇ.

ಕುರ್ಚಿಯಲ್ಲೇ ಪೇ ಮಾಡುವ ಸಲೂನ್

ಪುಣೆಯ ಎರಡು ಕುರ್ಚಿಯ ಸಲೂನ್‌ನಲ್ಲಿ ರಿಸೆಪ್ಷನ್ ಡೆಸ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಂದು QR ಇತ್ತು. ಕ್ಲೈಂಟ್ ಹೇರ್‌ಕಟ್ ಆದ ಮೇಲೆ ಪೇ ಮಾಡ್ತಿದ್ರು, ಆಗ ರಿಸೆಪ್ಷನಿಸ್ಟ್ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಾಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರ್ತಿದ್ರು. ಪೇಮೆಂಟ್ ಆಯ್ತಾ ಇಲ್ವಾ ಅಂತ ಸ್ಟೈಲಿಸ್ಟ್‌ಗೆ ಗೊತ್ತೇ ಆಗ್ತಿರಲಿಲ್ಲ. ರಿಸೆಪ್ಷನ್ ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಸ್ಟೈಲಿಸ್ಟ್ ಫೋನ್ ಎರಡರಲ್ಲೂ MyBox ಇದ್ದ ಮೇಲೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಇನ್ನೂ ಕುರ್ಚಿಯಲ್ಲಿ ಇರುವಾಗಲೇ ಸ್ಟೈಲಿಸ್ಟ್‌ಗೆ ಮೊತ್ತ ಕೇಳಿಸುತ್ತೆ.

ದೀಪಾವಳಿಯ ಸ್ವೀಟ್ ಅಂಗಡಿ

ಇಂದೋರ್‌ನ ಒಂದು ಮಿಠಾಯಿ ಅಂಗಡಿ ಪ್ರತಿ ವರ್ಷ ಎರಡು ವಾರ ಮೂರು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಕೌಂಟರ್ ಹಾಕುತ್ತೆ. ಮಾಲೀಕರು ಮೂರರಲ್ಲೂ ಇರೋಕೆ ಆಗಲ್ಲ. MyBox ಗಿಂತ ಮೊದಲು ಒಬ್ಬರನ್ನು ಬರೀ ಫೋನ್ ನೋಡಿ ಮೊತ್ತ ಕೂಗಲು ಇಟ್ಟಿದ್ರು. ಈಗ ಪ್ರತಿ ಕೌಂಟರ್ ಸ್ಟಾಫ್ ಬಳಿ ಆ್ಯಪ್ ಇದೆ, ಆ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತೆ ಬಾಕ್ಸ್ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೋಗಿದ್ದಾರೆ.

ಟೀಮ್ ಸೆಟಪ್ ಸರಾಗವಾಗಿ ನಡೆಯಲು ಟಿಪ್ಸ್

• ಮಾಲೀಕರ ಫೋನ್ ಚಾರ್ಜ್‌ನಲ್ಲಿ, ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲೇ ಇಡಿ. ಅಲರ್ಟ್‌ಗಳ ಮೂಲ ಅದೇ. ಊಟದ ಹೊತ್ತು ಅದು ಮನೆಗೆ ಹೋದರೆ, ಎಲ್ಲಾ ಟೀಮ್ ಫೋನ್ ಕೂಡ ಸುಮ್ಮನಾಗುತ್ತೆ. ಮಾಲೀಕರು ಆಗಾಗ ಹೊರಗಿರ್ತಾರೆ ಅಂದರೆ, ಒಂದು ಅಗ್ಗದ Android ಫೋನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ “ಮಾಲೀಕ” ಡಿವೈಸ್ ಆಗಿ ಇಟ್ಟು ಅಲ್ಲಿ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ.
• ಪ್ರತಿ ಸ್ಟಾಫ್ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಟರಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಮಾಡಿ. ನಮ್ಮ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್ ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್ ಗೈಡ್‌ನಲ್ಲಿ Xiaomi, Vivo, Realme ಮತ್ತು Samsung ಸ್ಟೆಪ್‌ಗಳಿವೆ. ಸ್ಟಾಫ್ ಫೋನ್‌ಗಳಿಗೂ ಅದೇ ಕಾಳಜಿ ಬೇಕು.
• ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಕೌಂಟರ್‌ಗೆ ಬೇರೆ ಬೇರೆ ವಾಲ್ಯೂಮ್ ಬಳಸಿ. ಹೊರಗಿನ ಕೌಂಟರ್ ಜೋರಾಗಿರಬಹುದು; ಕ್ಯಾಬಿನ್ ಮೆಲ್ಲಗೆ ಇರಬಹುದು.
• ಬಿಟ್ಟು ಹೋದ ಸ್ಟಾಫ್ ತೆಗೆದುಹಾಕಿ. ಮಾಲೀಕರ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಟ್ಯಾಪ್, ಹಳೇ ಕೆಲಸಗಾರರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯ ಪೇಮೆಂಟ್ ಕೇಳಿಸೋದು ನಿಲ್ಲುತ್ತೆ.

ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಕೂಗೋದು ನಿಲ್ಲಿಸಿ

ಟೀಮ್ ಅಲರ್ಟ್ ಬರೀ ಸಮಯ ಉಳಿಸಲ್ಲ. ಸಣ್ಣ ಜಗಳಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತೆ, “ಒಂದು ನಿಮಿಷ ಚೆಕ್ ಮಾಡ್ತೀನಿ” ಅನ್ನೋ ಕಾಯುವಿಕೆ ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತೆ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಕೌಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಧೈರ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮುಗಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತೆ. ನಿಮ್ಮ 7 ದಿನದ ಉಚಿತ ಟ್ರಯಲ್ ಶುರು ಮಾಡಿ, ಒಂದು ಸ್ಟಾಫ್ ಫೋನ್ ಇನ್ವೈಟ್ ಮಾಡಿ, “ದುಡ್ಡು ಬಂತಾ?” ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ಮಾಯ ಆಗುತ್ತೆ ನೋಡಿ. Google Play ನಲ್ಲಿ MyBox ಪಡೆಯಿರಿ.