പേയ്‌മെന്റ് അറിയിപ്പ് ഏത് ഭാഷയിൽ വേണം?

കൗണ്ടറിൽ നിൽക്കുന്ന ആൾക്ക് ഉടനടി മനസ്സിലായാൽ മാത്രമേ പേയ്‌മെന്റ് അറിയിപ്പ് കൊണ്ട് പ്രയോജനമുള്ളൂ. കേൾക്കുമ്പോൾ വളരെ സിമ്പിൾ ആയി തോന്നും, പക്ഷേ പല കച്ചവടക്കാരും സൗണ്ട്ബോക്സ് ഡിഫോൾട്ട് ഭാഷയിൽ തന്നെ ഇട്ടിട്ട്, പിന്നെ സഹായി എന്തിനാ ഓരോ തവണയും ഫോൺ നോക്കുന്നത് എന്ന് അത്ഭുതപ്പെടും. ഭാഷ എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം, സ്റ്റാഫ് വെവ്വേറെ ഭാഷ സംസാരിക്കുമ്പോൾ എന്ത് ചെയ്യണം, ബഹളമുള്ള കടയിൽ പലരും കരുതുന്നതിനേക്കാൾ പ്രധാനമായ ചില സെറ്റിംഗ്സ് — ഇതൊക്കെയാണ് ഈ പോസ്റ്റിൽ.

കട ആരുടേതാണെന്നല്ല, കേൾക്കുന്നത് ആരാണെന്ന് നോക്കൂ

ഭാഷ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് ഉടമയാണ്, പക്ഷേ അലർട്ട് വരുമ്പോൾ കൗണ്ടറിൽ നിൽക്കുന്നത് പലപ്പോഴും ഉടമയല്ല. അതുകൊണ്ട് ഒരു ലളിതമായ ചോദ്യം ചോദിക്കൂ: പേയ്‌മെന്റ് വരുമ്പോൾ ആരുടെ ചെവിയിലാണ് അത് വീഴേണ്ടത്?

• ചെന്നൈയിലെ ഒരു പലചരക്ക് കടയിൽ ഉടമ തമിഴ് സംസാരിക്കുന്ന ആളും രണ്ട് സഹായികൾ ബീഹാറിൽ നിന്നുള്ളവരും ആണെങ്കിൽ, കൗണ്ടറിൽ തമിഴിനേക്കാൾ വേഗം ഹിന്ദിയാവും പിടിക്കുക.
• കൊൽക്കത്തയിലെ ഒരു സലൂണിൽ എല്ലാ സ്റ്റൈലിസ്റ്റുകളും അവിടെ തന്നെ വളർന്നവരാണെങ്കിൽ, ഇംഗ്ലീഷിനേക്കാൾ ബംഗാളിയാവും നന്നായി മനസ്സിലാവുക.
• ബെംഗളൂരുവിലെ ഒരു ചായക്കടയിൽ കന്നഡയും തമിഴും ഹിന്ദിയും സംസാരിക്കുന്നവർ ഒരുമിച്ചുണ്ടെങ്കിൽ, ഉത്തരം ഒരു ഭാഷയേ അല്ല. അതിനെക്കുറിച്ച് താഴെ പറയാം.

ഏറ്റവും പ്രൊഫഷണൽ ആയി തോന്നുന്ന ഭാഷയല്ല, കേൾക്കുന്ന ആൾ മനസ്സിൽ ചിന്തിക്കുന്ന ഭാഷയാണ് തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടത്.

സംഖ്യകളാണ് കുഴപ്പം

“കിട്ടി”, “രൂപ” എന്നീ വാക്കുകൾ ഏത് ഭാഷയിലും എളുപ്പമാണ്. തെറ്റ് വരുന്നത് സംഖ്യയിലാണ്. ദിവസവും നന്നായി ഹിന്ദി സംസാരിക്കുന്ന ഒരാൾ പോലും കണക്ക് ഇംഗ്ലീഷിലാവും കൂട്ടുന്നത്, കാരണം സ്കൂളിൽ അങ്ങനെയാണ് പഠിച്ചത്. മറ്റൊരാൾ “ചാർ സൗ പൈന്താലീസ്” എന്ന് കേട്ടാൽ ഉടനെ 445 എന്ന് മനസ്സിലാക്കും, പക്ഷേ “ഫോർ ഹൺഡ്രഡ് ഫോർട്ടി-ഫൈവ്” കേട്ടാൽ ഒന്ന് നിന്നുപോകും.

ഒരു ചെറിയ ടെസ്റ്റ്: നിങ്ങൾ ആലോചിക്കുന്ന ഭാഷയിൽ, സൗണ്ട്ബോക്സ് പറയുന്ന അതേ വേഗത്തിൽ, കുറച്ച് തുകകൾ സ്റ്റാഫിനോട് പറഞ്ഞു നോക്കൂ. അവർ ഒന്നും ആലോചിക്കാതെ തിരിച്ചു പറഞ്ഞാൽ, ആ ഭാഷ തന്നെ. വലിയ സംഖ്യകളിൽ അവർ നിന്നുപോയാൽ, വേറൊന്ന് പരീക്ഷിക്കൂ.

MyBox-ൽ എന്തൊക്കെ ഭാഷ ഉണ്ട്

MyBox 10 ഇന്ത്യൻ ഭാഷകളിൽ അറിയിപ്പ് പറയും: ഹിന്ദി, ഇംഗ്ലീഷ്, മറാഠി, തമിഴ്, തെലുങ്ക്, കന്നഡ, ബംഗാളി, ഗുജറാത്തി, മലയാളം, പഞ്ചാബി. ശബ്ദം ഫോണിൽ തന്നെ ഓഫ്‌ലൈൻ ടെക്സ്റ്റ്-ടു-സ്പീച്ച് കൊണ്ടാണ് ഉണ്ടാക്കുന്നത്, അതുകൊണ്ട് നെറ്റ് സ്ലോ ആയാലും ഒരേപോലെ പ്രവർത്തിക്കും, ഒരു സെർവറിനെയും ആശ്രയിക്കുന്നില്ല.

സെറ്റിംഗ്സിൽ നിന്ന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഭാഷ മാറ്റാം, അടുത്ത പേയ്‌മെന്റ് മുതൽ മാറ്റം പ്രാബല്യത്തിൽ വരും.

പല ഭാഷ സംസാരിക്കുന്ന സ്റ്റാഫ്: ഓരോ ഫോണും സ്വന്തമായി തിരഞ്ഞെടുക്കട്ടെ

ബെംഗളൂരു ചായക്കടയുടെ പ്രശ്നം തീർക്കുന്ന ഫീച്ചർ ഇതാണ്. MyBox ടീം ഷെയറിംഗിൽ, നിങ്ങളുടെ കടയിൽ ചേരുന്ന ഓരോ സ്റ്റാഫ് ഫോണും അതിന്റേതായ അറിയിപ്പ് ഭാഷ തിരഞ്ഞെടുക്കും. പേയ്‌മെന്റ് ഒന്നു തന്നെ, പക്ഷേ ഉടമയുടെ ഫോൺ കന്നഡയിൽ പറയും, കൗണ്ടറിലെ സഹായിയുടെ ഫോൺ ഹിന്ദിയിൽ, ഡെലിവറി പയ്യന്റെ ഫോൺ തമിഴിൽ.

ആരും വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യേണ്ട, ആരും യഥാർത്ഥത്തിൽ ചിന്തിക്കാത്ത ഒരു “പൊതു” ഭാഷയും വേണ്ട. ഓരോ ഫോണിലും ഒരു തവണ സെറ്റ് ചെയ്താൽ പിന്നെ മറന്നേക്കൂ.

പ്രാദേശിക ലിപിയും സ്ക്രീനിലെ തുകയും

ഭാഷ എന്നത് ശബ്ദം മാത്രമല്ല. കസ്റ്റമറോട് തുക ഉറപ്പിച്ചു പറയാൻ സ്റ്റാഫിന് വേണ്ടി MyBox അടുത്തിടെ വന്ന പേയ്‌മെന്റുകൾ സ്ക്രീനിലും കാണിക്കും. നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫിന് ലാറ്റിൻ ലിപിയേക്കാൾ ദേവനാഗരി, അല്ലെങ്കിൽ ദേവനാഗരിയേക്കാൾ ഗുരുമുഖി വായിക്കാൻ എളുപ്പമാണെങ്കിൽ, ആപ്പിന്റെ ഇന്റർഫേസ് ഭാഷയും നിങ്ങളുടെ ഇഷ്ടം പോലെ മാറ്റാം.

കസ്റ്റമർ നോക്കുന്ന കൗണ്ടറിൽ ചില കച്ചവടക്കാർ സ്ക്രീനിൽ ഇംഗ്ലീഷും ശബ്ദത്തിൽ പ്രാദേശിക ഭാഷയുമാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്. അതൊരു നല്ല കോമ്പിനേഷനാണ്: ശബ്ദം നിങ്ങളുടെ ടീമിന്, സ്ക്രീൻ എത്തിനോക്കി ചെക്ക് ചെയ്യുന്ന കസ്റ്റമർക്ക്.

ബഹളമുള്ള കടകൾക്കുള്ള ടിപ്പുകൾ

ശരിയായ ഭാഷ ആണെങ്കിലും കേൾക്കാൻ പറ്റിയില്ലെങ്കിൽ കാര്യമില്ല. ചില സെറ്റിംഗ്സ് ആളുകൾ കരുതുന്നതിനേക്കാൾ വലിയ വ്യത്യാസം ഉണ്ടാക്കും.

റിംഗർ മാത്രമല്ല, മീഡിയ വോളിയവും കൂട്ടൂ

അറിയിപ്പുകൾ വീഡിയോയും പാട്ടും പോകുന്ന അതേ മീഡിയ ചാനലിലൂടെയാണ് പ്ലേ ആവുന്നത്. മിക്ക Android ഫോണുകളിലും റിംഗർ വോളിയവും മീഡിയ വോളിയവും വെവ്വേറെയാണ്. നിങ്ങളുടെ സഹായിക്ക് WhatsApp കോൾ കേൾക്കാം പക്ഷേ പേയ്‌മെന്റ് അലർട്ട് കേൾക്കുന്നില്ല എങ്കിൽ, മിക്കവാറും കാരണം ഇതാണ്.

റിപ്പീറ്റ് ഓപ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കൂ

ആദ്യത്തെ വാക്ക് കേൾക്കാതെ പോയാൽ പേയ്‌മെന്റ് തന്നെ മിസ്സാവാതിരിക്കാൻ MyBox-ന് ഓരോ അറിയിപ്പും ആവർത്തിക്കാൻ പറ്റും. ശാന്തമായ ക്യാബിനിൽ ഒരു തവണ മതി. റോഡരികിലെ കടയിലോ അടുത്ത് ജനറേറ്റർ ഓടുന്ന മാർക്കറ്റിലോ ആണെങ്കിൽ റിപ്പീറ്റ് ഓൺ ചെയ്യൂ.

വലിയ തുകകൾക്ക് പതുക്കെ പറയിക്കൂ

സംസാര വേഗത മാറ്റാം. ഒരു അക്കം പോലും പ്രധാനമായ ആയിരങ്ങളിലുള്ള തുകകൾക്ക് അല്പം പതുക്കെയുള്ള ശബ്ദം സഹായിക്കും. മിക്ക പേയ്‌മെന്റും നൂറു രൂപയിൽ താഴെയുള്ള കടയ്ക്ക് വേഗത്തിലായാലും കുഴപ്പമില്ല.

ഒരു ചെറിയ സ്പീക്കർ ആലോചിക്കൂ

കടയിലെ ഫോണുമായി കണക്ട് ചെയ്ത ഒരു സാധാരണ Bluetooth സ്പീക്കറിന് ഹാർഡ്‌വെയർ സൗണ്ട്ബോക്സിന്റെ ഒരു വർഷത്തെ വാടകയേക്കാൾ വില കുറവാണ്, ഫോണിനേക്കാൾ എത്രയോ ഉച്ചത്തിലും കേൾക്കാം.

കേൾക്കേണ്ട ആളുടെ അടുത്ത് ഫോൺ വെക്കൂ

ഇത് വളരെ വ്യക്തമായി തോന്നും, പക്ഷേ ഉടമയുടെ പിന്നിലെ ഷെൽഫിൽ ചാർജിലിരിക്കുന്ന ഫോൺ ഉടമയ്ക്കാണ് കേൾക്കുക, മുന്നിലെ സഹായിക്കല്ല. ടീം ഷെയറിംഗ് ഉണ്ടെങ്കിൽ സഹായിക്ക് സ്വന്തം ഫോണിൽ തന്നെ അലർട്ട് കൊടുക്കാം, ഫോൺ എവിടെ വെക്കണം എന്ന ആധി വേണ്ട.

പെട്ടെന്ന് തീരുമാനിക്കാൻ ഒരു ഗൈഡ്

• കൗണ്ടറിൽ ഒരാൾ മാത്രം: ആ ആൾ കണക്ക് കൂട്ടുന്ന ഭാഷ തിരഞ്ഞെടുക്കൂ.
• ഉടമയും സ്റ്റാഫും വെവ്വേറെ ഭാഷ: ടീം ഷെയറിംഗ് ഉപയോഗിച്ച് ഓരോ ഫോണും സ്വന്തമായി തിരഞ്ഞെടുക്കട്ടെ.
• കസ്റ്റമേഴ്സ് സ്ഥിരം സ്ക്രീൻ നോക്കും: ഇന്റർഫേസ് കസ്റ്റമേഴ്സ് വായിക്കുന്ന ലിപിയിൽ വെക്കൂ; ശബ്ദം സ്റ്റാഫ് ചിന്തിക്കുന്ന ഭാഷയിൽ.
• ബഹളമുള്ള സ്ഥലം: മീഡിയ വോളിയം കൂട്ടൂ, റിപ്പീറ്റ് ഓൺ ചെയ്യൂ, ഒരു ചെറിയ സ്പീക്കർ ആലോചിക്കൂ.

വെറുതെ കേൾക്കുന്ന അലർട്ടും ശ്രദ്ധിക്കുന്ന അലർട്ടും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം ഭാഷയാണ്. പ്രധാനപ്പെട്ട ഓരോ ഫോണിലും ഒരു തവണ ശരിയായി സെറ്റ് ചെയ്യൂ. Google Play-യിൽ നിന്ന് MyBox എടുക്കൂ, ഇന്നു തന്നെ 7 ദിവസത്തെ സൗജന്യ ട്രയൽ തുടങ്ങൂ.