UPI பேமெண்ட் காட்டலையா? வியாபாரிக்கான 5 நிமிஷ செக்லிஸ்ட்

சின்ன கடையில இது தான் ரொம்ப டென்ஷனான நிமிஷம். கஸ்டமர் அவங்க ஸ்கிரீன்ல பச்சை டிக் காட்டுறார். உங்க போன்ல ஒண்ணும் இல்ல. அவங்க பின்னாடி இன்னும் மூணு பேர் காத்திருக்காங்க. அவங்களை போக விடுறீங்களா? காத்திருக்க வைக்கிறீங்களா? யூகிக்காம, வாக்குவாதம் இல்லாம, ஐந்து நிமிஷத்துக்குள்ள முடிவு பண்ண ஒரு நிலையான வரிசை இந்த செக்லிஸ்ட் தருது.

முதல்ல: பெண்டிங்னா ஃபெயில்ட் இல்ல

UPI பேமெண்ட்டுக்கு மூணு நிலை இருக்கு, வியாபாரிகள் அடிக்கடி கடைசி ரெண்டையும் குழப்பிக்கிறாங்க.

சக்சஸ்: பணம் கஸ்டமர் வங்கியில இருந்து கிளம்பி உங்க வங்கிக்கு வந்துடுச்சு. இது மட்டும் தான் கணக்குல வர்ற நிலை.
பெண்டிங் (ப்ராசஸிங்): கஸ்டமர் வங்கி ரிக்வெஸ்ட்டை ஏத்துக்கிடுச்சு ஆனா டிரான்ஸ்ஃபர் செட்டில் ஆகலை. பெரும்பாலான பெண்டிங் பேமெண்ட் சில நிமிஷத்துல சக்சஸ் ஆகும். சில கடைசியில ஃபெயில் ஆகி பணம் கஸ்டமருக்கு திரும்பி போகும்.
ஃபெயில்ட்: டிரான்சாக்ஷன் நிராகரிக்கப்பட்டது. கஸ்டமர்கிட்ட இருந்து பணம் டெபிட் ஆகி இருந்தா, வங்கி தானா திருப்பிடும், பொதுவா ஒண்ணு ரெண்டு நாள்ல.

உங்க வங்கி இன்னும் உங்களுக்கு க்ரெடிட் பண்ணாம இருந்தாலும், ஆப்போட பார்வையில கஸ்டமர் ஸ்கிரீன் பல நேரம் “Payment successful”னு காட்டும். அதனால தான் கஸ்டமர் உண்மையா இருக்கார், நீங்களும் இன்னும் பணம் வாங்கலை. ரெண்டு பேரும் பொய் சொல்லலை.

5 நிமிஷ செக்லிஸ்ட்

நிமிஷம் 1: கஸ்டமர் ஸ்கிரீனை சரியா பாருங்க

பச்சை டிக்கை மட்டும் ஒரு பார்வை பார்த்துட்டு விடாதீங்க. டிரான்சாக்ஷன் டீடெயிலை காட்ட சொல்லுங்க. மூணு விஷயம் செக் பண்ணுங்க: தொகை, பெறுநர் பெயர் (அது உங்க கடை பெயரா இல்ல UPI-ல பதிவு பண்ணின உங்க பெயரா இருக்கணும்), ஸ்டேட்டஸ் வார்த்தை. “Pending” இல்ல “Processing”னு இருந்தா, பணம் வழியில இருக்கு ஆனா இன்னும் வரலை. ரிவர்சல் நோட்டோட “Failed”னு இருந்தா, அவங்க திரும்ப கட்டணும்.

நிமிஷம் 2: நோட்டிஃபிகேஷன் மட்டும் இல்ல, உங்க சொந்த UPI ஆப்பை செக் பண்ணுங்க

நோட்டிஃபிகேஷன் தாமதமாகலாம், வராமலும் போகலாம், குறிப்பா உங்க போனோட பேட்டரி சேவர் UPI ஆப்பை பேக்கிரவுண்ட்ல கொன்னுட்டா. ஆப்பையே திறந்து டிரான்சாக்ஷன் ஹிஸ்டரியை புல்-டு-ரீஃப்ரெஷ் பண்ணுங்க. நிறைய “மிஸ்ஸிங்” பேமெண்ட் அங்கேயே உட்கார்ந்திருக்கும்.

நிமிஷம் 3: உங்க வங்கி SMS-ஐ செக் பண்ணுங்க

ஒவ்வொரு க்ரெடிட்டுக்கும் உங்க வங்கி SMS அனுப்பும். SMS வந்திருந்து ஆப் நோட்டிஃபிகேஷன் வரலைன்னா, பணம் உங்ககிட்ட வந்துடுச்சு. ரெண்டு நிமிஷம் கழிச்சும் ரெண்டும் வரலைன்னா, பெண்டிங்னு எடுத்துக்கோங்க.

நிமிஷம் 4: உங்க சொந்த கனெக்ஷனை செக் பண்ணுங்க

உங்க போன்ல டேட்டா இல்லைன்னா இல்ல சிக்னல் வீக்கா இருந்தா, திரும்ப கனெக்ட் ஆகிற வரைக்கும் UPI ஆப் நோட்டிஃபிகேஷன் வராது. ஏரோப்ளேன் மோடை ஆன் ஆஃப் பண்ணுங்க, இல்ல மொபைல் டேட்டாவுல இருந்து கடை WiFi-க்கு மாறுங்க. அப்புறம் ஆப்பை திரும்ப ரீஃப்ரெஷ் பண்ணுங்க.

நிமிஷம் 5: முடிவு பண்ணுங்க

கஸ்டமர் ஸ்கிரீன் சக்சஸ்னு சொல்லி, பெயர் உங்களோடதா இருந்து, ஐந்து நிமிஷத்துக்குள்ள இருந்தா, சாமானை கொடுத்துட்டு தொகையை ஒரு சீட்டுல குறிச்சு வைக்கிறது பெரும்பாலும் பாதுகாப்பானது. பெரிய தொகைக்கு ஸ்டேட்டஸ் பெண்டிங்னா, இன்னும் சில நிமிஷம் காத்திருக்க சொல்லுங்க, இல்ல கேஷ்ல கட்டிட்டு பெண்டிங்கை அப்புறம் கேன்சல் பண்ண சொல்லுங்க. ஃபெயில்ட்னு இருந்தா, திரும்ப கட்ட சொல்லுங்க.

எப்போ UTR கேட்கறது

ஒவ்வொரு UPI டிரான்சாக்ஷனுக்கும் 12 இலக்க UTR (Unique Transaction Reference) இருக்கு, சில நேரம் டிரான்சாக்ஷன் ஐடி இல்ல ரெஃபரன்ஸ் நம்பர்னு பெயர் இருக்கும். பேமெண்ட் பெண்டிங்கா இல்ல தகராறா இருந்தா, கஸ்டமரை UTR ஷேர் பண்ண சொல்லுங்க. தேதி, நேரம், தொகையோட எழுதி வைங்க.

UTR இருந்தா, நீங்க:

அப்புறம் உங்க வங்கி ஸ்டேட்மென்ட் இல்ல UPI ஆப் ஹிஸ்டரியில தேடி க்ரெடிட்டை பொருத்திப் பார்க்கலாம்.
பணம் வரவே இல்லைன்னா உங்க வங்கியிலோ UPI ஆப்லயோ புகார் கொடுக்கலாம்.
“அவர் சொன்னார், இவர் சொன்னார்” நிலைமையை தவிர்க்கலாம். கஸ்டமர் பேமெண்ட் முயற்சி பண்ணினதை UTR நிரூபிக்கும், அது அவங்களுக்கும் நியாயம்.

ரெகுலர் கஸ்டமருக்கு, WhatsApp-ல அவங்க சக்சஸ் ஸ்கிரீன் போட்டோ போதும். விலை உயர்ந்த சாமான் வாங்குற ஒரு தடவை கஸ்டமருக்கு, அவங்க கிளம்புறதுக்கு முன்னாடி UTR வாங்கிடுங்க.

நோட்டிஃபிகேஷன் ஏன் முதல்லயே மிஸ் ஆகுது

பெரும்பாலான மிஸ் ஆன பேமெண்ட் வங்கி பிரச்சனை இல்ல. அது போன் பிரச்சனை.

Xiaomi, Vivo, Realme, Samsung போன்ல பேட்டரி ஆப்டிமைசேஷன் பேக்கிரவுண்ட்ல ஆப்களை நிறுத்திடும், அதனால UPI ஆப் நோட்டிஃபிகேஷனே காட்டாது.
சைலண்ட் மோட் இல்ல DND சத்தத்தை மறைச்சிடும், நோட்டிஃபிகேஷன் வந்தாலும் யாரும் கவனிக்கலை.
WhatsApp குரூப்புகளோட ரொம்ப அதிக நோட்டிஃபிகேஷன் பேமெண்ட் அலர்ட்டை புதைச்சிடும்.
வேற யாரோட போன். QR ஓனர் அக்கவுண்டோடது, ஆனா ஓனர் கவுண்டர்ல இல்ல.

ஆடியோ உறுதிப்படுத்தல் எப்படி சந்தேகத்தை நீக்குது

சரியா இந்த பிரச்சனைக்காக தான் MyBox உருவாக்கப்பட்டது. நீங்களோ உங்க ஸ்டாஃபோ ஸ்கிரீனை செக் பண்றதுக்கு பதிலா, MyBox UPI ஆப் நோட்டிஃபிகேஷனை (Google Pay, PhonePe, Paytm, BHIM இல்ல WhatsApp Pay-ல இருந்து), வேணும்னா உங்க வங்கி SMS-ஐயும் படிச்சு, உங்க மொழியில தொகையை சத்தமா அறிவிக்கும். “ஐநூறு ரூபாய் வந்துள்ளது.” கஸ்டமர் கேட்பார், நீங்க கேட்பீங்க, க்யூவே கேட்கும்.

MyBox வங்கி SMS-ஐயும் கவனிக்கிறதால, ஆப் நோட்டிஃபிகேஷன் தாமதமாகும்போது பேமெண்ட்டை பிடிக்க ரெண்டாவது வாய்ப்பு கிடைக்குது. டீம் ஷேரிங் அதே அலர்ட்டை ஸ்டாஃப் போன்களுக்கும் அனுப்புறதால, ஓனர் போன் பின்னாடி ரூம்ல இருந்தாலும் கவுண்டர்ல இருக்கிறவர் கேட்பார்.

உண்மையிலேயே பெண்டிங்ல இருக்கிற வங்கி டிரான்ஸ்ஃபரை ஆடியோ உறுதிப்படுத்தல் சரி பண்ணாது. ஆனா அதை விட ரொம்ப பொதுவான பிரச்சனையை நீக்கும்: பணம் வந்துடுச்சு, யாரும் கவனிக்கலை.

இந்த செக்லிஸ்ட்டை கவுண்டர் பக்கத்துல வைங்க

பெண்டிங்னா ஃபெயில்ட் இல்ல. ஆப்பை செக் பண்ணுங்க, அப்புறம் SMS, அப்புறம் கனெக்ஷன். சந்தேகம்னா UTR கேளுங்க. அறிவிக்கிற வேலையை உங்க போன் பார்த்துக்கட்டும், அப்போ உண்மையிலேயே ஏதாவது தப்பா இருக்கும்போது மட்டும் இந்த லிஸ்ட்டை எடுப்பீங்க. Google Play-ல் MyBox பெறுங்கள், உங்க 7 நாள் இலவச ட்ரையலை ஆரம்பியுங்க.