మీ పేమెంట్ అనౌన్స్‌మెంట్‌లు ఏ భాషలో ఉండాలి?

కౌంటర్ దగ్గర ఉన్న వ్యక్తికి వెంటనే అర్థమైతేనే పేమెంట్ అనౌన్స్‌మెంట్‌కు విలువ. ఇది చాలా సింపుల్ విషయంలా అనిపిస్తుంది, కానీ చాలా మంది వ్యాపారులు సౌండ్‌బాక్స్‌ను డిఫాల్ట్ భాషలోనే వదిలేసి, “మా కుర్రాడు ఇంకా ప్రతిసారీ ఫోన్ ఎందుకు చెక్ చేస్తున్నాడు?” అని ఆశ్చర్యపోతుంటారు. ఈ పోస్ట్‌లో భాష ఎలా ఎంచుకోవాలి, మీ స్టాఫ్ వేర్వేరు భాషలు మాట్లాడితే ఏం చేయాలి, ఇంకా గోల ఎక్కువగా ఉండే దుకాణంలో చాలా మంది అనుకున్నదానికంటే ఎక్కువ ఉపయోగపడే కొన్ని సెట్టింగ్‌ల గురించి చెబుతాం.

దుకాణం ఎవరిదో కాదు, వినేది ఎవరో చూడండి

భాషను ఓనర్ ఎంచుకుంటారు, కానీ అలర్ట్ వినిపించేటప్పుడు కౌంటర్ దగ్గర నిలబడేది చాలాసార్లు ఓనర్ కాదు. ఒక సింపుల్ ప్రశ్న అడగండి: పేమెంట్ వచ్చినప్పుడు, ఎవరి చెవికి అది వినిపించాలి?

• చెన్నైలో ఒక కిరాణా షాప్‌లో ఓనర్ తమిళం మాట్లాడతారు, కానీ ఇద్దరు హెల్పర్లు బీహార్ నుంచి వచ్చినవాళ్లు అయితే, కౌంటర్ దగ్గర తమిళం కంటే హిందీ త్వరగా అర్థమవుతుంది.
• కోల్‌కతాలో ఒక సెలూన్‌లో స్టైలిస్టులంతా అక్కడే పెరిగినవాళ్లయితే, ఇంగ్లీష్ కంటే బెంగాలీ బాగా పనిచేస్తుంది.
• బెంగళూరులో ఒక చాయ్ బండి దగ్గర కన్నడ, తమిళం, హిందీ మాట్లాడేవాళ్లు కలిసి ఉంటే, జవాబు ఒకే భాష కాదు. దాని గురించి కింద చెబుతాం.

ప్రొఫెషనల్‌గా కనిపించే భాష కాదు, వినేవాళ్లు ఆలోచించే భాషను ఎంచుకోండి.

నంబర్లే అసలు కష్టం

“వచ్చాయి”, “రూపాయలు” అనే మాటలు ఏ భాషలోనైనా సులభమే. తప్పులు జరిగేది నంబర్ల దగ్గరే. రోజూ హిందీ బాగా మాట్లాడే వ్యక్తి కూడా స్కూల్‌లో అలా నేర్చుకున్నారు కాబట్టి ఇంగ్లీష్‌లో లెక్కపెట్టొచ్చు. ఇంకొకరు “చార్ సౌ పైంతాలీస్” వినగానే 445 అని వెంటనే తెలుసుకుంటారు, కానీ “ఫోర్ హండ్రెడ్ ఫార్టీ-ఫైవ్” అంటే ఒక్క క్షణం ఆగిపోతారు.

ఒక చిన్న టెస్ట్: మీరు ఆలోచిస్తున్న భాషలో మీ స్టాఫ్‌కు కొన్ని మొత్తాలు చెప్పండి, సౌండ్‌బాక్స్ చెప్పినట్టు వేగంగా. వాళ్లు ఆలోచించకుండా వెంటనే తిరిగి చెప్పగలిగితే, మీ భాష దొరికినట్టే. పెద్ద నంబర్ల దగ్గర ఆగిపోతే, ఇంకో భాష ప్రయత్నించండి.

MyBox ఏ భాషలు సపోర్ట్ చేస్తుంది

MyBox 10 భారతీయ భాషల్లో అనౌన్స్ చేస్తుంది: హిందీ, ఇంగ్లీష్, మరాఠీ, తమిళం, తెలుగు, కన్నడ, బెంగాలీ, గుజరాతీ, మలయాళం, పంజాబీ. వాయిస్ ఫోన్‌లోనే ఆఫ్‌లైన్ టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్‌తో తయారవుతుంది, కాబట్టి నెట్ స్లోగా ఉన్నా అదే విధంగా పని చేస్తుంది, ఏ సర్వర్ మీదా ఆధారపడదు.

సెట్టింగ్స్ నుంచి ఎప్పుడైనా భాష మార్చుకోవచ్చు, తర్వాతి పేమెంట్ నుంచే కొత్త భాష వినిపిస్తుంది.

స్టాఫ్ వేర్వేరు భాషలు మాట్లాడితే: ప్రతి ఫోన్ తనకు నచ్చింది ఎంచుకోనివ్వండి

బెంగళూరు చాయ్ బండి సమస్యను తీర్చే ఫీచర్ ఇదే. MyBox టీమ్ షేరింగ్‌తో మీ దుకాణంలో చేరిన ప్రతి స్టాఫ్ ఫోన్ తన సొంత అనౌన్స్‌మెంట్ భాషను ఎంచుకుంటుంది. పేమెంట్ ఒక్కటే, కానీ ఓనర్ ఫోన్ కన్నడలో చెబుతుంది, కౌంటర్ హెల్పర్ ఫోన్ హిందీలో, డెలివరీ కుర్రాడి ఫోన్ తమిళంలో.

ఎవరూ రాజీ పడాల్సిన అవసరం లేదు, ఎవరూ నిజంగా ఆలోచించని “కామన్” భాష కూడా అక్కర్లేదు. ఒక్కో ఫోన్‌లో ఒక్కసారి సెట్ చేసి మర్చిపోండి.

ప్రాంతీయ లిపి, స్క్రీన్ మీద మొత్తం

భాష అంటే ఆడియో మాత్రమే కాదు. స్టాఫ్ కస్టమర్‌కు మొత్తం కన్ఫర్మ్ చేయడానికి వీలుగా MyBox ఇటీవలి పేమెంట్లను స్క్రీన్ మీద కూడా చూపిస్తుంది. మీ స్టాఫ్‌కు ఇంగ్లీష్ లిపి కంటే దేవనాగరి, లేదా దేవనాగరి కంటే గురుముఖి చదవడం సులభమైతే, యాప్ ఇంటర్‌ఫేస్ భాష కూడా మీ ఎంపికను అనుసరిస్తుంది.

కస్టమర్లు చూసే కౌంటర్ కోసం కొందరు వ్యాపారులు స్క్రీన్ మీద ఇంగ్లీష్, ఆడియోలో ప్రాంతీయ భాష ఇష్టపడతారు. అది చాలా మంచి కాంబినేషన్: ఆడియో మీ టీమ్ కోసం, స్క్రీన్ వంగి చూసే కస్టమర్ కోసం.

గోల ఎక్కువగా ఉండే దుకాణాలకు టిప్స్

సరైన భాష ఎంచుకున్నా వినిపించకపోతే ఉపయోగం లేదు. కొన్ని సెట్టింగ్‌లు జనం అనుకున్నదానికంటే పెద్ద తేడా చూపిస్తాయి.

రింగర్ మాత్రమే కాదు, మీడియా వాల్యూమ్ పెంచండి

అనౌన్స్‌మెంట్‌లు వీడియోలు, పాటలు వచ్చే మీడియా ఛానల్ ద్వారానే ప్లే అవుతాయి. చాలా Android ఫోన్‌లలో రింగర్ వాల్యూమ్, మీడియా వాల్యూమ్ వేర్వేరుగా ఉంటాయి. మీ హెల్పర్‌కు WhatsApp కాల్స్ వినిపిస్తున్నాయి కానీ పేమెంట్ అలర్ట్‌లు వినిపించడం లేదంటే, సాధారణంగా కారణం ఇదే.

రిపీట్ ఆప్షన్ వాడండి

మొదటి మాట మిస్ అయినా పేమెంట్ మిస్ అవ్వకుండా MyBox ప్రతి అనౌన్స్‌మెంట్‌ను రిపీట్ చేయగలదు. నిశ్శబ్దంగా ఉండే క్యాబిన్‌లో ఒక్కసారి చాలు. రోడ్డు పక్క బండి దగ్గరో, పక్కనే జనరేటర్ నడుస్తున్న మార్కెట్‌లోనో రిపీట్ ఆన్ చేయండి.

పెద్ద మొత్తాలకు కొంచెం నెమ్మదిగా చెప్పించండి

మాట్లాడే వేగం మార్చుకోవచ్చు. వేల రూపాయల్లో ఒక్క అంకె కూడా ముఖ్యమైన మొత్తాలకు కొంచెం నెమ్మదిగా చెప్పడం ఉపయోగపడుతుంది. ఎక్కువ పేమెంట్లు వంద రూపాయల లోపే ఉండే దుకాణానికి వేగంగా ఉన్నా పర్వాలేదు.

ఒక చిన్న స్పీకర్ గురించి ఆలోచించండి

దుకాణం ఫోన్‌కు కనెక్ట్ చేసిన ఒక సాధారణ Bluetooth స్పీకర్ ధర ఒక సంవత్సరం హార్డ్‌వేర్ సౌండ్‌బాక్స్ అద్దె కంటే తక్కువ, పైగా ఫోన్ కంటే చాలా ఎక్కువ శబ్దం వస్తుంది.

వినేవాళ్లు ఉన్న చోటే ఫోన్ పెట్టండి

ఇది సింపుల్‌గా అనిపిస్తుంది, కానీ ఓనర్ వెనుక షెల్ఫ్ మీద ఛార్జింగ్‌లో ఉన్న ఫోన్ ఓనర్‌కు వినిపిస్తుంది, ముందు ఉన్న హెల్పర్‌కు కాదు. టీమ్ షేరింగ్‌తో హెల్పర్‌కు వాళ్ల సొంత ఫోన్‌లోనే అలర్ట్ ఇచ్చేసి, ఫోన్ ఎక్కడ పెట్టాలనే చింత వదిలేయొచ్చు.

త్వరగా నిర్ణయించుకోవడానికి గైడ్

• కౌంటర్ దగ్గర ఒక్కరే ఉంటే: ఆ వ్యక్తి ఏ భాషలో లెక్కపెడతారో ఆ భాష ఎంచుకోండి.
• ఓనర్, స్టాఫ్ వేర్వేరు భాషలు మాట్లాడితే: టీమ్ షేరింగ్ వాడి ప్రతి ఫోన్‌కు దాని భాష ఎంచుకోనివ్వండి.
• కస్టమర్లు తరచుగా స్క్రీన్ చూస్తుంటే: ఇంటర్‌ఫేస్ మీ కస్టమర్లు చదివే లిపిలో ఉంచండి; ఆడియో మీ స్టాఫ్ ఆలోచించే భాషలో ఉంచండి.
• గోల ఎక్కువగా ఉండే చోట: మీడియా వాల్యూమ్ పెంచండి, రిపీట్ ఆన్ చేయండి, చిన్న స్పీకర్ గురించి ఆలోచించండి.

వినిపించే అలర్ట్‌కు, గమనించే అలర్ట్‌కు మధ్య తేడా భాషే. ముఖ్యమైన ప్రతి ఫోన్‌లో ఒక్కసారి సరిగ్గా సెట్ చేయండి. Google Play లో MyBox పొందండి, ఈరోజే మీ 7 రోజుల ఉచిత ట్రయల్ మొదలుపెట్టండి.